Výhody využití služeb
Služby pro maloobchodní prodej
Služby pro velkoobchodní prodej


Výhody využití služeb

• Cílem je pomáhat klientům dosáhnout maximalizace zisku. Pro vybrané činnosti můžete využít outsorcing, tedy externí realizaci.
• Navrhované řešení je zaměřeno na rychlé a praktické využití. Nemusíte zdlouhavě hledat informace a jejich správnou aplikaci v praxi.
• Výhodný poměr „cena/výkon“. Platíte pouze provedené práce.
• Nemusíte hradit další náklady spojené se zaměstnanci v pracovním poměru (kancelář, výpočetní technika, školení, auto, telefon, aj.).
• Bez obav, kdykoliv můžete spolupráci přerušit.

MALOOBCHODNÍ PRODEJ ( B2C - business to customer )


Prodej, nákup, zboží

Product management – analýza a řízení prodeje produktů, opatření na zvýšení prodeje. Kategorizace zboží do prodejních skupin. Zboží v akci nebo jiných zvýhodněných prodejních nabídkách. Sezónnost prodeje.

Category management - rozmístění a vystavení zboží na prodejní ploše a v regálech, vytvoření prodejních zón. Zboží v akci, umístění zlevněného zboží a cenově výhodných nabídek. Tok zákazníků po prodejně.

Nákup zboží – systém objednávání pro optimální prodejní nabídku. Povinný, nepovinný, zakázaný, doplňkový sortiment. Výběr konkrétních produktů do jednotlivých kategorií.

Skladové zásoby – optimalizace stavu skladových zásob. Rozbor zásob z pohledu obrátkovosti, zisku, nákladů, prodeje, dodavatelů a doporučení opatření pro zlepšení.

Dodavatelé zboží a služeb – přezkoumání dodavatelských podmínek. Doporučení opatření na vylepšení podmínek. Společné akce a reklama s dodavateli. Podpora při jednání s dodavateli.

Plán prodeje - stanovení plánu prodeje a průběžná kontrola. Plán prodeje v jednotlivých segmentech zboží a pro prodejní jednotky.

Reporty - potřebné pro vyhodnocení výsledků prodeje. Reporty pro řízení prodeje zboží, skladových zásob, nákladů na prodej, výsledků zaměstnanců, personálního obsazení směn.

Reklama a marketing

Swot analýza příležitostí a rizik, slabé a silné stránky.

Ceny - cenotvorba s orientací na maximalizaci marže. Ceny v akci a jiných prodejních nabídkách.

Reklama - vyhodnocení efektivity prováděných reklamních aktivit. Doporučení pro zlepšení s ohledem na maximalizaci prodeje. Plán reklamy a marketingu. Politika marketingové komunikace, podpora prodeje.

Reklama a podpora prodeje na prodejně a v okolí. Jedno z nejdůležitějších míst kde můžete efektivně ovlivnit své zákazníky.

Analýzy trhu, konkurence, tržní podíl, marketingové strategie. Výběr prodejních cílů a strategií. Segmentace trhu a zákazníků.

Konkurence - ceny, personál, služby. Vypracování porovnání a doporučení opatření pro efektivní změny.

Zákazníci - kdo jsou Vaši zákazníci a která skupina přináší největší efekt. Doporučení pro cílené prodejní nabídky. Získávají Vaši zákazníci to, co očekávají?

Služby

Služby – rozbor a návrh na doplnění či redukci služeb spojených s prodejem s ohledem na maximalizaci zisku a požadavky zákazníků.

Mystery shopping (tajný nákup) – zjištění kvality poskytovaných služeb a chování prodejců, porovnání s konkurencí, doporučení opatření pro zlepšení servisu zákazníkům.

Zákaznické dotazníky – navržení dotazníku pro zjištění požadovaných informací, vyhodnocení a doporučení pro změny.

Vaši lidé

Motivační systémy pro hodnocení zaměstnanců a managementu prodejen. Finanční (mzdová) a nefinanční motivace.

„Koučig“ – individuální koučování prodavačů a vedoucích prodejen se zaměřením na zvýšení prodeje. Poradenské vedení vybraných zaměstnanců v prodejní praxi s cílem posílit jejich potenciál.

Vedení lidí - analýza a návrh změn v oblasti řízení, vedení porad, vedení týmu, motivace, delegování a cíle.

Školení prodejních dovedností – obvykle jako součást dalších služeb.

Noví zaměstnanci - vyhledání a výběr nových pracovníků. Obvykle jako součást jiných služeb.

Jiné

Vedení prodejních jednotek – za konkrétních podmínek je možné se dohodnout na vedení prodejních jednotek s odpovědností za jejich výsledky.

Výnosy a náklady – analýza a následně doporučení pro řízení výnosů a nákladů. Strukturalizace výnosů a nákladů. Doporučení pro zlepšení finančních výsledků.

Expanze společnosti - budování prodejní sítě. Zkušenosti s expanzí Česká republika a Slovensko.

Prodejní software - zkušenosti se zaváděním informačních systémů SAP (implementace prodej, nákup, pohyb zboží, sestavy vyhodnocení prodeje) a DATEC (pokladny). Podpora při výběru prodejního, informačního systému.

Ztráty – analýza stavu a návrh opatření na snížení ztrát. Motivace zaměstnanců pro snížení ztrát.

nahoru


VELKOOBCHODNÍ PRODEJ (B2B - business to business )


Zboží, prodej, nákup

Product management – rozbor a řízení prodeje produktů nebo služeb. Opatření pro zvýšení prodeje. Zboží ve zvýhodněných prodejních nabídkách. Segmentace produktů. Změny prodeje v závislosti na období.

Skladové zásoby – optimalizace stavu skladových zásob. Analýza z pohledu zisku, prodejů, obrátky, nákladů, dodavatelů a doporučení opatření pro zlepšení.

Dodavatelé zboží a služeb – kontrola dodavatelských podmínek. Opatření na vylepšení podmínek. Společná reklama a jiné akce s dodavateli. Podpora při vyjednávání s dodavateli.

Plán prodeje - vytvoření plánu prodeje a průběžná kontrola. Plán prodeje v jednotlivých segmentech zboží. Osobní plán prodeje pro prodejce.

Reporty - systém reportů potřebných k hodnocení výsledků prodeje. Reporty pro řízení prodeje, skladových zásob, nákladů na prodej, výsledků zaměstnanců.

Reklama a marketing

Swot analýza - slabé a silné stránky. Příležitosti a rizika.

Ceny - cenotvorba s orientací na maximalizaci marže. Ceny v akci a jiných prodejních nabídkách. Porovnání s konkurencí.

Reklama – stanovení účinnosti reklamních aktivit. Doporučení pro zlepšení s ohledem na maximalizaci prodeje. Plán reklamy a marketingu. Politika marketingové komunikace, podpora prodeje.

Průzkum trhu, marketingové strategie, konkurence, distribuce, postavení na trhu. Stanovení prodejních cílů a strategií.

Zákazníci - Získávají Vaši zákazníci co očekávají? Kdo jsou Vaši zákazníci a která skupina přináší nejvyšší efekt. Doporučení pro cílené prodejní nabídky.

Služby

Služby – analýza a návrh na změny služeb spojených s prodejem s ohledem na maximalizaci zisku a požadavky zákazníků.

Vaši lidé

Mzdové a motivační systémy - vytvoření systému pro hodnocení zaměstnanců. Finanční (mzda) a nefinanční motivace.

„Koučig“ – individuální koučování obchodních zástupců zákazníků se zaměřením na zvýšení prodeje a rychlé odstranění chyb. Poradenské vedení vybraných zaměstnanců v prodejní praxi s cílem posílit jejich potenciál.

Vedení lidí - analýza a návrh změn v oblasti řízení, vedení porad, motivace, vedení týmu. Delegování a cíle.

Školení prodejních dovedností – obvykle jako součást dalších služeb.

Noví zaměstnanci - vyhledání a výběr nových pracovníků. Obvykle jako součást jiných služeb. Budovaní týmu obchodních zástupců.

Jiné

Vedení obchodního týmu – za konkrétních podmínek je možné se dohodnout na vedení obchodního týmu s odpovědností za jeho výsledky.

Výnosy a náklady – analýza a následně doporučení pro řízení výnosů a nákladů. Strukturalizace výnosů a nákladů a doporučení pro zlepšení finančních výsledků.

Expanze společnosti - budování prodejní sítě. Výběr vhodných lokalit pro nové pobočky.

nahoru